frust über t-online
Seite 1 von 1 Neuester Beitrag: 01.11.01 17:35 | ||||
Eröffnet am: | 31.10.01 10:29 | von: 1st_baseman | Anzahl Beiträge: | 19 |
Neuester Beitrag: | 01.11.01 17:35 | von: Luki2 | Leser gesamt: | 1.930 |
Forum: | Börse | Leser heute: | 4 | |
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Also, ca im april oder mai dieses jahres beendete t-online sein flatrate-angebot, sehr zum leiden aller ISDN-kunden. (mich eingeschlossen)
DSL wurde grossartig mit einer neuen, billigeren flatrate angepriesen, und da ich eh gezwungen war den tarif zu wechseln meldete ich mich dafür an.
Anfangs stand in der verfügbarkeitsprüfung dass dsl für mich ca mitte august verfügbar sei… frohen mutes wartete ich ab…
Als dann ende august sich noch nichts getan hatte schaute ich nochmal nach und plötzlich war der angeraumte termin auf MITTE OKTOBER verschoben!!!!
So geht das jetzt hin und her…. Mittlerweile haben sie den termin auf ENDE DEZEMBER gelegt!
Ich persönlich finde diese sachlage zum kotz….(entschuldigt bitte).
Was ist los bei der deutschen telekom????
Wer kennt noch diese samstag-nacht-show witze mit „DOOF“ von der TELEKOM???
Arbeiten dort wirklich solche menschen???
Gruß
Shah
Bei denen gehts nach dem Motto: Wer sich am lautesten beschwert, malt zuerst.
Bin jetzt bei Hansenet (Hamburg) und zufrieden.
mfg
thorus
Die meisten Beamten sind in Pension und nun gibt es keine lange Weile mehr, so wie überall. Die Leute müssen vertröstet werden.
Ein Schelm wer böses denkt: Wenn Deine DSL erst im neuen Jahr dran ist gibts den kasten dazu nicht mehr kostenlos?
Habe schon lange T-DSL. Habe mir von Bekannten helfen lassen. Nur als ich die Hotline anrief -böse Falle- wollten wir uns helfen lassen. Nix ging und dann mal der Hinweis: Ziehen Sie doch mal den Stecker.
Gesagt, getan...damit war dann auch die Telefonverbindung beendet.
Das gleiche telefonische Beschwerden : Am Telefon kann man über alles reden und dabei bleibt es dann auch. Grüße bebe
Grüsse
Diese erhält man dann innnerhalb der nächsten zwei bis drei Werktage.
Und wenn man die hat, einfach wieder bei dern Kundenhotline anrufen (da hat man ja sowieso nie den gleichen dran, ist mir jedenfalls noch nie passiert, und zurückgerufen wird man ja grundsätzlich auch nicht), und denen sagen, daß man schon Benutzerkennung bekommen hat, aber die Hardware immer noch nicht da ist, obwohl die doch eigentlich gleichzeitig ankommen sollten.
Die sollte man dann auch innerhalb einer Woche bekommen, die liegen nämlich bei denen auf Lager.
Das hat ein Freund von mir gemacht, der in Göttingen DSL haben wollte.
Ich selber bin über Arcor angemeldet, und die schalteten mich recht schnell frei, allerdings auch erst, nachdem ich mich mit Hilfe der Computerbild lautstark bei Ihnen beschwert habe, und auch die Redaktion der Computerbild bei denen angerufen hat.
Für die Verzögerung hat sich dann Arcor bei mir entschuldigt (soger der Pressesprecher und schriftlich) und ich habe mehrere Gutschriften bekommen, weil sie mit bereits DSL berechnet hatten, obwohl ich noch keinen Zugang hatte.
Diese Kosten hat man mir erstattet, und dann noch einige Gutschriften, sodaß ich insgesamt etwa 4 Monate keine DSL oder Telefongebühren zahlen mußte.
Der Don
P.S.: Mit der Telekom ist echt eine böse Sache.
Ich bin gerade mit denen in einem Rechtsstreit von dem Amtsgericht Hannover, weil die der Meinung sind, ich hätte bei denen Schulden in Höhe von 700 DM aus T-Online Gebühren, dabei war ich selber nicht mal bei denen Kunde, und werde es wohl auch nie mehr werden.
Der Don
"wenn erstmal alle DSL haben dann wird es eh genauso langsam wie ISDN"
mehr sag ich nicht!!!
Bin echt überrascht, dass es bei einigen Leuten auch funktioniert. an alle, die noch warten sollte dies eine Hilfe sein. Nervt die Telekom und nutzt deren Chaos aus.
Grüße aus Mainz
m o t o r m a n
ok auf dsl habe ich ca. 4 monate gewartetet wurde um 1 monate verschoben aber dann habe ich meine kennung bekommen udn die hardware 1 woche zuvor und nach dem aufbau konnte ich schön im internet surfen ( vielleicht klappt das nur in minga so gut )
schöne tage wünsche ich euch!
sers
"wenn erstmal alle DSL haben dann wird es eh genauso langsam wie ISDN"
mehr sag ich nicht!!!
Bei mir kommt immer als Fehlermeldung: Benutzername oder Kennwort falsch (Wähle mich nicht über die T-Online Software ein, sondern über einen angeblich besseren ADSL-Treiber)
mm
DSL funktioniert jetzt wieder. Aber der Zugriff auf mein Email-account funktioniert leider nicht....
wir überprüfen ihren Zugang, die Lampen sind alle grün aber es ist nicht möglich sich is Netz einzuwählen, gut das man noch ein normales Moden im Notebook hat !
Auserdem denke ich das die Telekom niemals zugeben würde das der Fehler bei ihnen liegt.
schönen 1.Nov.@all
Luki2 :-(
Für die,die´s interessiert:
http://www.heise.de/newsticker/data/pmz-31.10.01-000/
Gruß Droopy