Arbeitet die Telekom/T-Online unseriös?

Das frage ich mich inzwischen!

Ein Bekannte von mir hat vor ca. 2 Wochen DSL bei 1&1 beantragt! Nach gut 2 Wochen bekam sie von 1&1 einen Anruf in dem ihr mitgeteilt wurde dass DSL verfügbar sei nur unter der Einschränkung, dass aufgrund der fehlenden Bandbreite die Movie-Flat nicht genutzt werden können, worauf ein geringer Nachlass gewährt wurde.

Kurz darauf bekam sie einen weiteren Anruf, dieses mal von einem Mitarbeiter der Telekom, der ihr ein Angbot über DSL, Internet-Telefonie usw. unterbreitet hat.

Ein paar Tage nach dem Anruf des Mitarbeiters der Telekom wurde ihr von 1&1 schriftlich mitgeteilt, das bei ihr kein DSL verfügbar sei. Sie wohnt in einem 2-Familien-Haus, in dem der Eingentümer (wohnt im selben Haus) bereits seit Monaten DSL hat. In diesem Ort hat 1&1 keinen eigene Infrastruktur und müsste logischerweise die Leitungen der Telekom angemietet haben.

Woran kann das liegen, bzw. erteilt hier die Telekom gegenüber 1&1 falsche Auskünfte bzgl. der Verfügbarkeit von DSL?

mfg
bb


 

Servus
boersenjunky

-- reich wird man nicht durch das, was man verdient, sondern durch das, was man nicht ausgibt.--
 

1&1 hat generell keine eigene Infrastruktur, sondern nutzt diese ausschließlich von der T-Com.
Somit kann es sein, dass wirklich keine Bandbreite mehr verfügbar ist (kommt häufiger im "flachen Land" vor, bzw. wenn Ortsvermittlung "dicht ist".

Lösung:
Wirelss LAN vom Hauseigentümer, bei dem alles "funzt".

Direkte Kosten niedrig oder vernachlässigbar klein, wenn der Hauseigentümer zustimmt.
Niedrige Bandbreite ist immer noch besser als kein DSL :)

 

in 3 Jahren haben die nur noch die Hälfte der jetztigen Kunden  

Genau, die Rettung ist die Versorgung über ein Medium, dass NICHT drahtgebunden ist, egal welche Technologie dahinter steckt!