So geht es auch !!!!!!!!!!!
Seite 1 von 1 Neuester Beitrag: 25.01.02 19:26 | ||||
Eröffnet am: | 25.01.02 15:06 | von: aktionaer001 | Anzahl Beiträge: | 15 |
Neuester Beitrag: | 25.01.02 19:26 | von: chartgranate | Leser gesamt: | 4.283 |
Forum: | Hot-Stocks | Leser heute: | 1 | |
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Für das Ersetzen einer einfachen Plastiktaste an einem Notebook verlangt der PC-Weltmarktführer Dell mehr als 470 Euro. Der Konzern weigert sich grundsätzlich, Ersatzteile zu verkaufen und stellt auch für die kleinste Reparatur einen Pauschalpreis von 407 Euro plus Mehrwertsteuer in Rechnung. Das berichtet das Computermagazin c't in seiner aktuellen Ausgabe. So kostet der Ersatz einer abgebrochenen Tastenkappe genauso viel wie der des kostbaren LC-Displays. Vor dem Kauf erfahren die Kunden davon nichts.
Notebooks bestehen großenteils aus Spezialteilen, sodass man bei einem Defekt auf die Hilfe des Herstellers angewiesen ist. Diese Zwangslage nutze der weltgrößte Computerhersteller nach Ablauf der Garantiezeit kompromisslos aus, warnt das Magazin. Im zweiten Fall, über den das Magazin berichtet, ging es um eine abgebrochene Schraube. Auch diesem Notebook-Besitzer bot Dell zunächst die völlig überteuerte Reparatur an, erklärte sich aber auf massiven Protest hin immerhin bereit, einen Satz Kleinteile für 143,16 Euro plus 51,13 Euro Versandkosten zu liefern - zum Selbsteinbau. Der Betroffene verzichtete dankend und reparierte sein Notebook selbst: mit zwei Schräubchen aus dem Eisenwarenladen für zwölf Cent. (as)
[ Freitag, 25.01.2002, 14:51 ]
kommt garantiert kein Negativ-Ergebnis raus.
Ich werde mir wohl ein paar St. ins Depot legen, kaufe mir aber
einen Laptop einer anderen Marke *g*
Jetzt ist mir natürlich der bildschirm kaputt gegangen :-( Anrufen bei deren 0190 hotline mache ich bestimmt nicht und auf mehrmalige nachfrage per email nach einer kulanz oder eines kostenvoranschlag habe ich bist heute noch nichts bekommen !! GERICOM = SAULADEN !!
Was soll ich jetzt machen? das teil wegwerfen oder wo kann man sowas preiisgünstig reparieren.Gericom verlangt ja horrende preise ähnlich wie Dell!
Hat jemand eine idee?
Gruss Mio.
Erfahrungen ?
Ich hab damals im Raum Dortmund eine Fa. gefunden, die mir die
Schaniere neu gemacht haben.
Leider hab ich keine Adresse mehr, war aber eine Fa. die PC ver-
trieben hat und repariert hat.
Hatte Display zerrissen. War 1 Monat über Garantie. Sie hatten ohne zu Fragen von einem ganz-defektem ein ganzes Teil bei mir eingesetzt. Pauschale E_Teil DM 50.- + 80 DM Arbeitsstunde
Hatte damals Kasten Bier in die Rep.Werkstatt mitgebracht !!
DIE und ICH waren dankbar !!
Nur ein Beispiel aus der Autoindustrie:
Noch vor wenigen Jahrzehnten wurden in fast alle Motoren Steuerketten eingebaut, die meist ein Autoleben lang hielten.
Und heute lassen sich alle verarschen und fahren in schöner Regelmäßigkeit in die Werkstätten, um alle 60-80tkm den Zahnriemen wechseln zu lassen.
Dasselbe gilt für die Rostvorsorge.
Oder glaubt hier ernsthaft jemand daß die Hersteller heute immer noch zu blöd dazu sind ?
Wenn mir die rechnung unter die Finger kommt, melde ich
mich nochmal übers Board